当店ではよく見る? 指輪が抜けなくなってしまったお客様のお話し
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ドタ ドタ ドタ
『指輪切れますか』
『さっき消防署に電話をかけて○!※□◇#△!』
『そのあと病院に電話をかけて○!※□◇#△!』
『一ヵ月前から行こう行こうと思ってるうちに』
お客様が興奮気味に現れます。
「落ち着いてください。」
「指輪が抜けなくなってしまったのですね?」
『はい。痛いので取りたいです。』
「素材は貴金属でしょうか?」
『プラチナだったと思います。』
『結婚指輪なんだけど一度も外したことがないのよ。』
『そうしたらいつの間にかぬけなくなってて。』
『放置していたら今朝急に痛くて目が覚めたのよ。』
「わかりました。貴金属であればカットは可能ですので今すぐカットして外しましょう。」
『よかったー。早くとってくださいー!!!』
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このような事が忘れたころにやってきます。笑
先日もいらっしゃったので、カットした指輪の写真を撮っておきました。
宝石が留まっているリングの場合は二か所切れ目を入れ外す場合もございます。
こちらの指輪は抜けなくなってから数年放置したようです。
外したいと思い消防署に電話したがニッパーで切るから指輪がぐちゃぐちゃになってしまう。(専用のカッターを常備している丁寧な消防署もあります。)
それは嫌なので調べたら修理をやっている当店ならどうにかしてくれるのではないかと思い来店してくださいました。
その後の修理などを考えると宝石店の人間が切ったほうが良いですが
緊急性のある場合は最短で外すことができる場所へ行きましょう。
指輪よりもお客様の体の方が大事です!
指輪を切る際はこちらのカッターを使います。
外れなくなった指輪を切るためだけの専用カッターです。
刃のストッパーを指の間に滑り込ませます。
指が傷つかないように配慮されています。
数分程度ゴリゴリと手で刃を回しながら切断します。
カットしたら隙間にヤットコやペンチを入れ「えい!!!。」と広げます。
お客様も外れるとわかり一安心の時です。
この後
指の腫れが落ち着いてからサイズを測り直しサイズ直しをいたします。
糸でとる方法などもありますが抜けなくなって痛みが出ているような場合は
糸を使うと激しい痛みを伴いますし、何十分も取れない指輪と格闘することになります。
それに必ずとれるわけではありません。痛みに耐えられずギブアップする方がほとんどです。
修理代はかかってしまいますが一度切れ目を入れて外したほうが体への負担がとても小さく済みます。
常時対応していますので、お困りの際はいつでもいらしてください。
※当店では就寝時は指輪を外すことをおすすめしています。※
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